
Если вы ищете хрустящие грибы шиитаке как снэк - сразу скажу, основный покупатель у нас вовсе не те, кто хочет просто похрустеть. За 8 лет работы с ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика я понял: 70% наших продаж идут через аптеки и фито-отделы, а не через продуктовые сети. И это ключевой момент, который многие упускают.
Когда мы только запускали линию сушеных грибов в 2018, думали - будет хит как полезная альтернатива снекам. Но быстро столкнулись с парадоксом: люди, покупающие чипсы, редко переходят на грибы. А те, кто интересуется шиитаке, ищут именно лечебные свойства, а не закуску.
Наш технолог как-то пробовал делать более тонкие ломтики, добавлять специи - получилось вкусно, но продажи не выросли. Потому что основный покупатель - женщины 45+, которые покупают грибы для бульонов и здоровья, а не для перекуса.
Кстати, о технологии: мы сушим при 42 градусах, не выше, чтобы сохранить полисахариды. Это важно для тех, кто действительно разбирается в шиитаке. Многие конкуренты грешат высокой температурой - продукт хрустит громче, но пользы меньше.
Основной портрет покупателя: городские жители 35-60 лет с доходом выше среднего, чаще женщины. Они приходят не за 'хрустом', а за конкретными свойствами - для иммунитета, давления, ЖКТ. И вот что интересно: они редко берут упаковки менее 100 грамм.
Мы пробовали делать маленькие пачки по 30г - как раз для снеков. Продажи были мизерные. Зато килограммовые запасы уходят хорошо, особенно осенью и весной. Это показывает: люди используют грибы системно, а не для разового перекуса.
Еще наблюдение: в Москве и Питере покупают активнее, но там же и больше возвратов - люди ждут мгновенного эффекта. А в регионах покупают реже, но более осознанно.
Самая большая ошибка - пытаться конкурировать с картофельными чипсами. Наш хрустящие грибы шиитаке никогда не станут массовым снэком, и это нормально. Их ниша - премиальный оздоровительный продукт.
Помню, в 2020 мы потратили немало на рекламу в соцсетях с упором на 'хруст'. Отклик был слабый. Зато когда начали рассказывать про технологию выращивания на нашей плантации в Гуйчжоу - ситуация изменилась.
Кстати, о выращивании: мы используем только натуральные субстраты, без химикатов. Но это удорожает продукт на 20-30%. Многие конкуренты экономят, но тогда теряется смысл - ведь люди покупают шиитаке именно за чистоту.
На сайте https://www.sjcq.ru мы не зря указываем, что 5% персонала - технические специалисты. Для снек основный покупатель это может быть не важно, но для настоящих ценителей - критически.
Например, мы перебрали 3 типа упаковки прежде чем остановились на текущей. Вакуумная убивала хруст, обычная бумага - грибы отсыревали. Нашли компромисс: многослойный материал с клапаном.
Еще момент: мы сушим грибы именно в тот день, когда собираем. Если отложить даже на сутки - теряется до 15% полезных веществ. Это та деталь, которую оценивают постоянные покупатели.
Сейчас мы четко понимаем: наш основный покупатель - это люди, которые уже знакомы с традиционной китайской медициной или хотя бы слышали о пользе шиитаке. Они ищут не просто грибы, а гарантию качества.
Поэтому в ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика сделали ставку на прозрачность: указываем не только срок годности, но и партию, дату сбора, регион. Это дорого, но дает то самое доверие.
И да, мы окончательно отказались от позиционирования как снека. Вместо 'хрустящие грибы' теперь пишем 'сушеные шиитаке для здоровья'. И знаете? Продажи выросли на 40% за полгода. Люди ценят честность.
Если честно, иногда смотрю на полки с чипсами и думаю - ну и пусть они хрустят громче. Наши грибы делают другое: они работают. И те, кто это понимает, возвращаются снова и снова. Может, в этом и есть настоящий успех?