
Когда ищешь спреи для горла поставщиков, кажется, что главное — цена и ассортимент. Но на деле это лишь верхушка айсберга. Многие, особенно новички в фармдистрибуции, упускают из виду, например, соответствие регламентам ЕАЭС по маркировке или нюансы логистики термочувствительных составов. Вот об этом и хочу порассуждать, исходя из нашего опыта работы с азиатскими производителями.
Раньше мы тоже ориентировались в первую очередь на цену за единицу. Пока не столкнулись с партией, где экономия в 15% обернулась проблемами при таможенном оформлении из-за расхождений в документации. Теперь первым делом запрашиваем полный пакет разрешительных документов — от сертификатов GMP до деклараций соответствия.
Особенно тщательно проверяем поставщиков, которые работают с натуральными компонентами. Вот, например, ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика — они как раз специализируются на растительных экстрактах. В их случае важно убедиться, что сырье действительно выращивается в контролируемых условиях, а не закупается у случайных сборщиков. Это влияет и на стабильность состава, и на документальную чистоту.
Кстати, их сайт https://www.sjcq.ru стоит изучить не только ради каталога. Там можно увидеть географию производства — провинция Гуйчжоу известна своими традициями в фитотерапии. Для нас это стало дополнительным аргументом при рассмотрении кандидатов в прошлом квартале.
Со спреями для полости рта всегда есть тонкости с транспортировкой. Помню, одна поставка из Китая задержалась на три недели из-за проблем с термоупаковкой — летом в контейнерах температура поднималась выше критической для некоторых растительных компонентов.
Теперь отдельно оговариваем в контрактах условия перевозки. Особенно для продуктов, содержащих эфирные масла или прополис — они более чувствительны к температурным перепадам. Кстати, у производителей с собственными плантациями, как у упомянутой компании из Гуйчжоу, обычно лучше проработана цепочка 'сырье-производство-упаковка', что снижает риски при транспортировке.
Еще момент — совместимость упаковки с российскими требованиями к маркировке. Бывало, что отличный спрей приходилось переупаковывать уже здесь, потому что кириллическая информация наносилась только на внешнюю коробку, а не на сам флакон.
Сертификация спреев для горла в России — отдельная история. Особенно сложно с позициями, которые находятся на стыке категорий — например, где есть и лекарственные травы, и антисептические компоненты. Иногда проще сразу выбирать поставщиков, у которых уже есть опыт поставок в ЕАЭС.
Вот у того же ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика в описании указано, что они работают с дезинфицирующими средствами и медицинским оборудованием. Это значит, что у них наверняка есть понимание различий в регулировании для разных категорий продукции. Для нас такие нюансы стали решающими при выборе партнера для запуска новой линейки.
Кстати, около 70% сотрудников у них — это продавцы. На практике это означает, что переговоры по контрактам идут быстрее, а вопросы по спецификациям решаются оперативнее. Мелочь, но существенно экономит время.
Сейчас вижу рост спроса на спреи с местными анестетиками — не только лидокаин, но и, например, экстракты гвоздики или мяты. Но здесь важно соблюсти баланс между эффективностью и безопасностью — некоторые растительные компоненты могут давать аллергические реакции.
Производители с серьезной исследовательской базой, как компания из Гуйчжоу (у них 5% техспециалистов и управленцев), обычно предоставляют более детальные исследования по совместимости компонентов. Это ценно при формировании ассортимента для аптечных сетей с строгими требованиями.
Интересно, что они занимаются полным циклом — от выращивания трав до производства. Это редкость среди азиатских поставщиков, многие предпочитают закупать сырье. Для нас это стало дополнительной гарантией стабильности состава.
При работе с новым поставщиком всегда заказываем пробную партию, даже если все документы в порядке. Проверяем не только качество продукта, но и соответствие заявленных сроков, реакцию на допопросы по спецификациям.
Например, в прошлом году тестировали спрей с комбинацией шалфея и хризантемы — концепция интересная, но на практике выяснилось, что при длительном хранении аромат меняется. Пришлось корректировать условия складирования.
Сейчас рассматриваем возможность заказа кастомной рецептуры — многие поставщики, включая упомянутую компанию, предлагают разработку под конкретные требования. Это перспективно для создания уникального позиционирования на полке. Главное — четко прописать техзадание и протестировать на соответствие до начала массового производства.