
Когда слышишь 'прессованные конфеты с пробиотиками', первое, что приходит в голову — маркетинговый ход для молодых мам, заботящихся о здоровье детей. Но реальность, которую мы наблюдаем через продажи ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика, оказалась куда интереснее.
В 2022 году мы запустили линейку прессованные конфеты с пробиотиками с расчетом на аудиторию 25-35 лет. Первые месяцы подтверждали гипотезу — покупали в основном женщины с детьми. Но когда стали анализировать повторные покупки, обнаружили странный всплеск в сегменте 45+.
Оказалось, пожилые люди оценили удобство формата — не нужно запивать водой, можно носить с собой. Для многих это стало заменой аптечным пробиотикам, которые они забывали принимать регулярно. Причем покупали не бабушки для внуков, а именно для себя.
На сайте sjcq.ru мы специально добавили раздел 'Для старшего поколения' после этого открытия. Хотя изначально сопротивлялись — казалось, испортим имидж 'молодого' продукта.
Помню, как на одной из выставок в Цзуньи мы выставили конфеты рядом с БАДами для детей. Подходили родители, спрашивали про состав, но покупали неохотно. Пока один пожилой мужчина не поинтересовался, нет ли у нас чего-то подобного, но без сахара — для диабетиков.
Тогда мы осознали, что изначально сузили целевую аудиторию. Хотя наш производственный отдел в промышленной зоне Шанба изначально разрабатывал формулу с учетом разных возрастных групп. Технологи говорили, что прессованная форма удобна именно пожилым — не нужно разжевывать, как обычные конфеты.
Пересмотрели упаковку — добавили информацию о возможности использования в зрелом возрасте. Продажи выросли на 23% за квартал, причем именно в регионах с более старшим населением.
Наша компания ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика использует при выращивании сырья те же стандарты, что и для лекарственных трав. Это дает преимущество — можем контролировать качество от семени до упаковки.
Но с пробиотиками в прессованных конфетах возникла сложность — нужно сохранить жизнеспособность культур после прессования. Первые партии показали снижение эффективности на 15-20%. Пришлось пересматривать технологию экстракции — перенесли часть процессов в условия с контролируемой атмосферой.
Сейчас используем штаммы, специально отобранные для устойчивости к давлению. Не идеально еще — в летнюю жару все равно есть потери при транспортировке. Но уже значительно лучше, чем было два года назад.
Интересно наблюдать разницу в восприятии продукта в разных регионах. В крупных городах прессованные конфеты с пробиотиками чаще покупают как дополнительную поддержку при антибиотикотерапии. В сельских районах — как средство для улучшения пищеварения в целом.
В Даочжэнь автономном уезде, где расположено наше производство, местные жители сначала отнеслись к продукту с недоверием. Помогли образцы — раздали в местных клиниках. Через месяц пошли повторные заказы, причем часто целыми семьями.
Заметил, что в регионах с развитой культурой употребления традиционных ферментированных продуктов (типа кимчи или чайного гриба) наши конфеты принимают лучше. Видимо, люди там уже понимают ценность пробиотиков.
Пытались делать детские версии с фруктовыми вкусами — провал. Родители сомневались в эффективности 'конфеток', предпочитали капли или порошки. Хотя дети ели с удовольствием.
Еще одна ошибка — позиционирование как средства для укрепления иммунитета. Работает только в сезон простуд, в остальное время продажи падают. Гораздо эффективнее оказался акцент на ежедневную поддержку пищеварения.
Сейчас фокусируемся на трех ключевых преимуществах: удобство приема, натуральный состав и проверенная эффективность. На сайте sjcq.ru даже выложили результаты наших исследований — не полные, конечно, но достаточные, чтобы вызвать доверие.
Сейчас тестируем форму с увеличенным сроком годности — для аптечных сетей. Сложность в том, чтобы сохранить эффективность без консервантов. Наши технологи в промышленной зоне Шанба экспериментируют с разными способами стабилизации.
Интересное направление — сочетание пробиотиков с экстрактами китайских трав из нашего собственного выращивания. Но нужно осторожно — не все комбинации работают, некоторые даже подавляют действие друг друга.
Основной покупатель постепенно меняется — если раньше это были люди, уже знакомые с пробиотиками, то сейчас все чаще приходят те, кто только начинает заботиться о здоровье кишечника. И для них формат прессованных конфет становится 'входным билетом' в мир осознанного подхода к питанию.