
Когда слышишь про 'золотых поставщиков пастилок для горла', первое, что приходит в голову — это гарантия качества и стабильности. Но на деле за этим термином часто скрывается масса нюансов, которые новички в фармдистрибуции упускают. Например, многие думают, что золотой статус автоматически означает безупречность сырья, хотя на практике даже у таких контрагентов бывают перебои с партиями экстрактов. Я сам лет пять назад чуть не сорвал контракт, доверившись разрекламированному поставщику без проверки их логистических цепочек.
Вот смотрите: если брать того же ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика — их сайт https://www.sjcq.ru я впервые увидел ещё в 2018-м, когда искал производителей с полным циклом. Тогда меня подкупило, что у них собственные плантации трав. Это редкость, обычно компании закупают сырьё у третьих лиц, а тут сразу видно — контроль от семечка до упаковки.
Но одного этого мало. Я всегда спрашиваю: какие именно травы идут в пастилки? Допустим, шалфей или солодка — они должны быть выращены в определённых условиях, иначе гликозиды не те. У Guizhou Siji Changqing как раз в описании заявлено про выращивание китайских лекарственных трав, но я лично запрашивал сертификаты на каждую партию. Помню, в 2020-м они поставляли партию с повышенной влажностью — пришлось возвращать, хотя в целом бренд надёжный.
И ещё момент: уставной капитал в 30 млн юаней — это серьёзно, но я всегда смотрю на динамику. Если компания с 2015 года держит объёмы, значит, у них есть постоянные клиенты. Хотя вот их структура персонала... 70% продавцов — это и плюс, и минус. С одной стороны, агрессивный маркетинг, с другой — иногда техотдел не успевает за коммерческими обещаниями.
Самая частая ошибка — гнаться за низкой ценой. Я в 2019-м взял партию пастилок у нового 'золотого' поставщика из Гуанчжоу — вроде бы всё по ГОСТу, а на деле экстракция была проведена с нарушением температурного режима. В итоге пастилки крошились при транспортировке. Пришлось объяснять аптечным сетям, почему товарный вид некондиционный.
Или вот ещё: некоторые поставщики указывают 'натуральный состав', но не уточняют процентное содержание активных компонентов. С ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика мне пришлось трижды переписывать спецификации, чтобы они детализировали концентрацию солодки в своих образцах. Без этого наши технолог не подписывал допуск в производство.
Кстати, про логистику — их расположение в промышленной зоне Шанба сначала вызывало вопросы. Город Цзуньи не самый удобный для экспорта, но они отработали маршрут через сухопутные переходы. Хотя в прошлом году из-за карантина пришлось переключаться на морские перевозки, и тут вылезли сроки — на 2 недели дольше стандартных.
Если брать конкретно этого производителя, то их заявленные направления — от выращивания трав до медоборудования. Это важно, потому что для пастилок нужна точная экстракция. Я видел их линии на видео — стандартные вакуумные испарители, но с доработками под гуминовые составы.
Из 200 сотрудников 5% техспециалистов — это маловато для полного цикла, честно говоря. Обычно в фарме техперсонал занимает 15-20%. Зато у них сильны отделы продаж — видимо, поэтому так активно продвигаются в РФ. Я общался с их менеджером по экспорту — девушка знала даже нюансы наших регламентов ЕАЭС.
Их упаковку я бы улучшил — картонные боксы иногда деформируются при морских перевозках. Мы после двух случаев перешли на переупаковку в Москве, хотя это удорожает себестоимость. Зато сохраняем презентабельный вид для аптек.
С пастилками всегда сложно — они гигроскопичны. Мы как-то получили партию от другого поставщика (не Guizhou), где нарушили условия хранения на таможне — вскрыли контейнер при высокой влажности. В итоге продукт слипся. Теперь всегда прописываем в контрактах пункт о пломбировании контейнеров.
У этого производителя есть лаборатория — они присылают протоколы испытаний на микробиологию. Но я всё равно отправляю выборочные образцы в независимый центр в Новосибирске. Разница в показателях бывает, но в пределах 3-5%, что допустимо.
Заметил, что они используют стабилизаторы на основе агар-агара вместо желатина — это плюс для вегетарианцев. Хотя некоторым сетям это не нравится — говорят, текстура не та. Приходится объяснять, что это не дешёвая замена, а осознанный выбор.
Сейчас многие переходят на формат саше — удобно дозировать. Guizhou Siji пока не предлагают такого, хотя я им уже отправлял запрос. Их техотдел ответил, что изучают возможность — видимо, не хватает мощностей для переоснащения линий.
Ещё тенденция — спрос на комбинированные составы. Например, пастилки не просто от боли в горле, а с иммуномодулирующим эффектом. У них в ассортименте есть варианты с женьшенем, но для нашего рынка лучше бы с облепихой или прополисом — это я им на последних переговорах указывал.
Их сайт https://www.sjcq.ru сейчас активно обновляют — видно, что работают над экспансией. Хотя перевод ещё сыроват — встречаются кальки с китайского, которые наши фармацевты не всегда понимают. Мы им даже глоссарий составляли по отраслевой терминологии.
Работая с такими поставщиками, всегда нужно иметь запасного варианта. Я сейчас параллельно веду переговоры с вьетнамским производителем — не потому, что Guizhou плохи, а для диверсификации рисков. Особенно после истории с ковидными ограничениями.
Их сильное место — работа с документацией. Ни разу не было задержек по сертификатам, что для китайских компаний редкость. Даже когда менялись регламенты ЕАЭС, они оперативно вносили правки в спецификации.
В целом, если брать пастилки для горла — это один из немногих производителей, где действительно соблюдают полный цикл. Но требуйте образцы каждой партии: я как-то поймал разницу в 0,3 мм по диаметру таблеток между партиями — оказалось, поменяли матрицу на прессе. Мелочь, а для сетевых аптек принципиально.