
Когда ищешь освежающий спрей для полости рта поставщики, первое, что бросается в глаза — это армия перекупщиков с одинаковыми китайскими формулами. Многие до сих пор считают, что главное — цена за миллилитр, но на деле состав упаковки и логистика холодовой цепи часто оказываются важнее.
В 2018 году мы работали с партией спреев на масле мяты перечной — казалось бы, классика. Но через месяц хранения в подмосковном складе жидкость начала расслаиваться. Оказалось, эфирные масла из Вьетнама не прошли предварительную очистку от терпенов. Пришлось срочно искать поставщики с многоступенчатой дистилляцией.
Кстати, ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика здесь интересно подходит — они сами выращивают сырьё в провинции Гуйчжоу. Это не гарантия, но снижает риски контаминации. На их сайте https://www.sjcq.ru видно, что упор на натуральные компоненты — для аптечных сетей это сейчас весомый аргумент.
Хотя с китайскими производителями есть нюанс: они могут идеально соблюдать технологию, но падают на документах. Как-то раз партию задержали на таможне из-за расхождений в сертификатах на экстракт шалфея. Пришлось объяснять, что GMP — это не только про производство, но и про трассировку сырья.
Спрей с ментолом от того же ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика изначально шёл в стеклянных флаконах — красиво, но для ритейла смерть. Три паллеты разбитых флаконов после доставки в Новосибирск стали уроком на миллион рублей. Перешли на ПЭТ с UV-фильтром, но тут возникла новая проблема — клапаны дозаторов.
Российские дистрибьюторы часто требуют изменённые распылители — якобы для 'более мягкого спрея'. На деле это приводит к тому, что половина спрея оседает на губах. Приходится искать поставщики, готовые кастомизировать не только состав, но и механику.
Именно здесь пригодился их отдел R&D — те 5% техспециалистов, о которых заявлено в описании компании. Они за неделю переделали конструкцию сопла под наши требования, хотя обычно такие доработки занимают месяц.
Летом 2022 года потеряли 4000 единиц товара из-за того, что контейнер с освежающими спреями простоял две недели в порту Восточный при +35°C. Эфирные масла в составе полимеризовались, спреи превратились в мутную жидкость с осадком. После этого начали требовать от поставщики термоиндикаторы на каждую коробку.
Интересно, что ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика сама предлагает решения по контролю температуры — видимо, сказывается опыт работы с термочувствительными экстрактами трав. На их производстве в Даочжэнь автономном уезде судя по всему выстроен полный цикл — от выращивания до упаковки.
Хотя с транспортными компаниями приходится отдельно договариваться — даже идеально произведённый спрей можно убить трёхчасовой разгрузкой на морозе. Особенно критично для формул с цинком — он кристаллизуется при -5°C и забивает распылитель.
Крупные сети вроде '36,6' или 'Ригла' требуют от поставщики освежающий спрей для полости рта не только сертификаты, но и исследования по совместимости с лекарствами. Был курьёзный случай, когда наш спрей с чайным деревом якобы 'нейтрализовал' действие нитроглицерина — пришлось заказывать отдельное исследование в НИИ фармации.
Здесь как раз пригодился профиль ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика в области медицинской техники — они понимают язык регуляторики. Их отдел продаж (те самые 70% сотрудников) оказался подготовленнее большинства китайских компаний — могли сразу ответить на вопросы по химической совместимости.
Хотя иногда аптеки выдвигают абсурдные требования — например, 'спрей не должен иметь вкуса, но должен освежать'. Приходится объяснять, что ментол по определению имеет вкус, а 'освежение' — субъективное ощущение.
Сейчас вижу потенциал в спреях с пробиотиками — тот же ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика анонсировал линию с Lactobacillus salivarius. Но технологически это сложнее — живые культуры требуют особых условий стабилизации. Обычные поставщики с этим не справляются.
Интересно, что они разместили производство в промышленной зоне Шанба — судя по описанию, это позволяет контролировать всю цепочку. Для пробиотиков это критически важно — одна несанкционированная вентиляция в цехе может убить всю партию.
Правда, с маркетингом таких продуктов пока туманно — Роспотребнадзор ещё не определился, считать их БАДами или косметикой. Но для специализированных поставщики это скорее возможность — пока крупные игроки ждут, можно занять нишу.
За семь лет работы понял: искать освежающий спрей для полости рта поставщики нужно не по цене, а по глубине контроля качества. Те же китайские производители вроде ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика могут давать стабильное качество, если у них выстроен полный цикл — от поля до упаковки.
Важно смотреть не на уставной капитал (хотя 32 млн юаней — это серьёзно), а на процент техспециалистов и наличие собственного R&D. Пять процентов, как у них — это немного, но для среднего производства достаточно, если речь не о инновационных формулах.
Сейчас, кстати, рассматриваем их новую разработку — спрей с экстрактом гортензии вместо традиционного ментола. Интересно, пройдёт ли он сертификацию как средство гигиены или упрётся в требования к лекарствам. Но это уже тема для отдельного разговора.