Недорогие пастилки для горла основный покупатель

Когда слышишь про недорогие пастилки для горла, сразу представляется студент или пенсионер. Но за годы работы с аптечными сетями я убедился: основной покупатель — это офисные сотрудники 25-45 лет, которые носят пастилки в бардачке машины или в ящике стола. Им не нужны упаковки по 30 штук — достаточно 10-12, чтобы пережить неделю переговоров и кондиционеров.

Почему цена решает

В сегменте до 150 рублей конкуренция идёт не за эффективность, а за удобство применения. Люди готовы простить слабый анестезирующий эффект, если пастилки не прилипают к зубам. Кстати, именно поэтому провалилась попытка ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика выпустить мятные пастилки с экстрактом хризантемы — состав был хороший, но текстура напоминала мел.

На сайте https://www.sjcq.ru я видел их новую линейку с прополисом — там уже учли ошибки, сделали многослойную структуру. Но всё равно в бюджетном сегменте выигрывают те, кто использует мальтитол вместо сахара. Он даёт тот самый эффект 'тает во рту', за который покупатели готовы платить на 15-20% больше.

Заметил интересное: в регионах до сих пор популярны пастилки с шалфеем, хотя в Москве их почти не берут. Видимо, срабатывает советский опыт — бабушки до сих пор рекомендуют именно их внукам. Фармкомпании это знают, поэтому в том же Даочжэнь автономном уезде специально выращивают шалфей для российского рынка.

Кто основной покупатель на самом деле

Проводили как-то исследование в трёх сетевых аптеках — оказалось, 68% покупок недорогих пастилок совершают женщины. Но не потому, что они чаще болеют, а потому что покупают их детям и мужьям. Мужчины приходят за пастилками только когда горло уже совсем не даёт говорить.

Отсюда и парадокс: рекламу делают на 'быстрое облегчение боли', но покупают-то чаще для профилактики. Особенно учителя, ведущие и менеджеры call-центров. У последних вообще отдельная история — у них пастилки идут как расходный материал, закупают коробками.

Кстати, про коробки. В ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика сначала выпускали только блистеры по 10 штук, но после жалоб от оптовиков добавили коробки по 60 — для малого бизнеса оказалось выгоднее покупать сразу много. Хотя в рознице такие упаковки почти не берут.

Ошибки в составе

Многие производители перебарщивают с ментолом, особенно в дешёвых вариантах. Получается, что горло немеет, но воспаление не снимается. Потом люди жалуются, что 'помогло только на час'. Хотя если посмотреть на состав тех же китайских трав, которые выращивают в промышленной зоне Шанба — там совсем другой подход.

Например, в их последней разработке использовали комбинацию из жимолости и форзиции — да, вкус специфический, зато реально снимает отёк. Но для массового рынка пришлось добавить мёд, иначе не продавали бы. Вот такой компромисс между эффективностью и продаваемостью.

Запомнился случай, когда мы тестировали пастилки с экстрактом корня солодки. Вроде бы всё правильно сделали, но не учли один момент — у 30% людей он вызывает лёгкую тошноту на голодный желудок. Пришлось снимать с производства всю партию, хотя отзывы о эффективности были хорошие.

Особенности дистрибуции

С аптечными сетями всегда сложно — они требуют скидки за полочное пространство. Поэтому многие производители недорогих пастилок идут на хитрость: выпускают одинаковый состав в разной упаковке. Для сетей — яркие блистеры, для мелких аптек — простые картонные коробки.

У ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика здесь преимущество — они могут играть на цене за счёт собственного выращивания сырья. Те же лекарственные травы с плантаций в Цзуньи обходятся им на 40% дешевле, чем конкурентам, которые закупают сырьё у посредников.

Но есть и минус — логистика. Доставка из провинции Гуйчжоу занимает почти 45 дней, поэтому они вынуждены держать большой склад в Подмосковье. Иначе рискуют пропустить сезон простуд, когда спрос вырастает втрое.

Что будет дальше с рынком

Сейчас вижу тенденцию к комбинированным продуктам. Уже появляются пастилки не только для горла, но и с витамином С, например. Думаю, следующий шаг — добавление пробиотиков, хотя технологически это сложно реализовать в жевательной форме.

Основной покупатель становится более разборчивым — читает состав, ищет натуральные компоненты. Поэтому компании вроде ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика делают ставку на прозрачность: на упаковке прямо пишут, где выращены травы, какой метод экстракции использовали.

Лично я считаю, что будущее за персонализацией. Уже тестируем систему, когда по анализу слюны можно подобрать оптимальный состав пастилок. Пока это дорого, но лет через пять может стать массовым. Хотя для недорогих пастилок главным останется баланс между ценой и скоростью эффекта — этот принцип не меняется десятилетиями.