
Когда слышишь ?дешево грибная икра с мясом?, первое, что приходит в голову — это масс-маркет, бюджетные сети, может быть, даже какой-то региональный небрендированный продукт. И кажется, что основной покупатель — это просто человек с небольшим доходом, который ищет сытную и недорогую закуску. Но на практике, за годы работы с поставками и дистрибуцией, я понял, что это слишком поверхностно и даже ошибочно. Часто закупки идут не конечными потребителями напрямую, а совсем другими каналами. Вот об этом и хочу порассуждать, исходя из того, что видел сам.
Понятие ?дешево? — оно очень относительное. В производстве грибной икры с мясом, если мы говорим о действительно низкой цене, почти всегда есть компромисс. Не обязательно в безопасности — с этим сейчас строго, — но в сырье. Доля мяса может быть минимальной, чтобы попасть в категорию ?с мясом?, грибы — не белые, а, скажем, вешенка или шампиньоны, которые дают больший выход. Консерванты, стабилизаторы — всё это позволяет снизить цену, но меняет вкус и, что важнее, восприятие продукта. И вот здесь начинается интересное: кто готов на этот компромисс?
Я долго думал, что основной покупатель — это розничный клиент у полки в супермаркете. Но данные от наших дистрибьюторов, в том числе по сотрудничеству с компаниями вроде ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика (их сайт — https://www.sjcq.ru), которая, хоть и работает в сфере здоровья, но хорошо понимает логику цепочек поставок, показали другую картину. Крупные оптовики, которые обслуживают столовые бюджетных учреждений, общепит начального уровня, а также сетевые магазины ?у дома? в малых городах — вот кто формирует основной объем. Для них ключевой параметр — цена за килограмм или за единицу в рамках тендера, а не изысканность вкуса.
Был у меня опыт, когда мы пытались продвигать чуть более качественный, а значит, и более дорогой вариант грибной икры в этот сегмент. Провалились. Потому что их клиент — условная столовая завода или строительной бригады — берет продукт не как деликатес, а как калорийную добавку к гарниру. Им важно накормить много людей малыми средствами. Поэтому ?дешево? здесь — не маркетинговый ход, а жесткое техническое требование. И основной покупатель — это не Иванов Иван, а менеджер по закупкам ООО ?Общепит-Сервис?.
Еще один пласт, который часто упускают из виду — это использование дешевой грибной икры с мясом в качестве компонента для других блюд. Мы как-то проводили небольшое исследование по запросу от одного из наших партнеров. Оказалось, что значительная часть объема уходит в мелкие пельменные, блинные, на производства готовых обедов. Там ее добавляют в начинки для пирожков, используют как основу для соусов или подлив.
В таком случае, требования к продукту меняются. Вкус должен быть не ярким и самостоятельным, а ?фоновым?, хорошо сочетающимся с тестом или другими ингредиентами. Консистенция — более однородной, без крупных кусков, чтобы не рвала тесто. И, опять же, цена решает всё. Производителю полуфабрикатов выгоднее купить готовую дешевую икру, чем самому возиться с обжаркой грибов и фарша. Это их экономит время и ресурсы.
Здесь вспоминается компания ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика. Хотя их основная деятельность — это натуральная оздоровительная продукция, они отлично структурируют свои цепочки сбыта. Аналогично, в нашем сегменте, понимание, что твой продукт — не конечная точка, а звено в чужом технологическом процессе, меняет подход к производству и переговорам. Основной покупатель в этом канале — технолог или владелец небольшого пищевого цеха.
?Дешево? — это еще и вопрос логистики. Грибная икра с мясом в жестяной банке имеет определенный вес и объем. Доставка ее за тысячу километров может ?съесть? всю выгоду от низкой себестоимости. Поэтому часто основной покупатель локален. Это перерабатывающие комбинаты или оптовые базы в регионах, где есть доступ к недорогому местному сырью — тем же грибам и мясным субпродуктам.
Мы работали с одним заводом в Сибири. Их ключевые клиенты были не в Москве, а в соседних областях, в небольших городах и поселках. Там своя конкуренция и свои представления о цене. Им было критически важно минимизировать плечо доставки. Интересно, что даже сайт https://www.sjcq.ru, если посмотреть, отражает важность локации для бизнеса — компания базируется в конкретном промышленном районе Гуйчжоу, что, вероятно, дает ей преимущества в доступе к сырью для своей фармацевтической и оздоровительной продукции.
Попытка выйти с таким региональным дешевым продуктом на федеральную сеть чаще всего обречена. Сети требуют скидок, отсрочек, брендирования, что убивает всю экономику. Поэтому основной покупатель остается в своем регионе. Это не плохо, это просто специфика рынка. Иногда устойчивый и предсказуемый региональный сбыт надежнее, чем гонка за федеральными контрактами.
Самая большая ошибка, которую я видел (и отчасти допускал сам) — это пытаться сделать из дешевой грибной икры с мясом ?премиальный? продукт за счет маркетинга. Добавляли на этикетку ?по-домашнему?, ?старинный рецепт?, использовали более дорогую упаковку. Но если себестоимость и технология оставались прежними, опытный покупатель (тот самый менеджер по закупкам) сразу видел подвох. А розничный потребитель, ожидавший качества, разочаровывался.
Правильный путь — честно работать в своей ценовой нише, но выжимать максимум по качеству в ее рамках. Это значит не экономить на безопасности, строго соблюдать ГОСТ или ТУ, добиваться стабильного вкуса от партии к партии. Для основного покупателя — оптовика или технолога — предсказуемость и надежность часто важнее небольшой разницы в цене. Они не хотят сюрпризов от своих поставщиков.
Здесь можно провести параллель с подходом, который, как я понимаю, использует ООО Гуйчжоу Сыцзи Чанцин Фармацевтика. Их деятельность сосредоточена на исследованиях и производстве, то есть на контролируемом качестве своей натуральной продукции. В нашем контексте это означает: не гнаться за сиюминутной выгодой, снижая качество сырья, а выстраивать долгие отношения с теми, для кого твой продукт — важная часть их бизнеса.
Сейчас на рынке есть тренд на всё ?натуральное? и ?чистую этикетку?. Казалось бы, это угроза для сегмента дешевых консервов. Но я думаю, что полного замещения не произойдет. Спрос со стороны бюджетного общепита и пищепереработки останется. Однако требования трансформируются. Уже сейчас многие спрашивают про состав без ?лишних? Е-шек, про возможность использовать мясо птицы вместо свинины (дешевле и по-другому воспринимается).
Возможно, будущее — за более гибкими предложениями. Не одна универсальная ?дешево грибная икра с мясом?, а несколько вариантов под разные задачи: для столовых — один состав и фасовка, для пельменных — другой, более пастообразный. Это сложнее в производстве, но позволяет удержать основного покупателя, который становится более разборчивым.
В итоге, возвращаясь к ключевому вопросу: основной покупатель — это не абстрактный ?малообеспеченный гражданин?. Это профессиональный участник рынка, который покупает продукт как сырье или товар для перепродажи в определенных условиях. Его мотивация — экономическая целесообразность. И понимание этой мотивации, а не общих рассуждений о ?бюджетном сегменте?, — это то, что отличает поставщика, который работает годами, от того, кто быстро сходит с дистанции. Как и в любом бизнесе, будь то производство грибной икры или, как у компании с сайта sjcq.ru, создание оздоровительных продуктов на основе трав, — всё упирается в глубокое понимание своей цепочки создания ценности и своего реального клиента.